الاستقبال
- التحديد عن طريق التسجيل المسبق
- المراجع الداخلية
- نصيحة موجزة عن الإجراءات والحقوق والواجبات والخدمات المقدمة ...
- خط المساعدة ونصائح الطوارئ
- جلسات إعلامية
- تسهيل الوصول إلى إجراء تحديد وضع اللاجئ
- التنميط واكتشاف الثغرات الأمنية
خط المساعدة
- متوفر 24/7
- 7 خطوط مساعدة متاحة
- الاستجابة للطوارئ
- المساعدة الصحية ، التحقق من بطاقات المفوضية ، المساعدة التعليمية ، المساعدة المالية ...
إدارة الحالات
- تحديد / توصية
- إدارة الحالة (زيارات منزلية ، متابعة ، إلخ.)
- الإحالات الداخلية والخارجية للخدمات المتخصصة (الطبية ، PSS ، التعليم ، ...)
- نصيحة / متابعة
- التنميط واكتشاف الثغرات الأمنية
- BIA / BID
الحماية المجتمعية
- تعبئة المجتمع / التواصل مع المجتمعات
- التعاون مع الشركاء
- جلسات توعية
- الأنشطة الترفيهية
- الكشف عن نقاط الضعف / الإحالة الداخلية إلى الخدمات المتخصصة (CW ، PSS ، FA ..)
- تقييم المجتمع والاستشارة
- توفير الفرص والمنصات
- جلسات إعلامية
- النهج التشاركي
- دعم تنمية القدرات / رسم خرائط الخدمات / الشبكات
الصحة النفسية والدعم النفسي
- الدعم النفسي / متابعة
- الدعم النفسي والاجتماعي
الرعاية النفسية
- أنشطةMHPSS
التحديد والتوصيات
المراجع الداخلية والخارجية
الصحة
- نصيحة / متابعة
- التعاون مع الشركاء
- المراجع الداخلية والخارجية
- التعبئة / المساعدة
- زيارات منزلية / زيارات ميدانية
- تخطيط الخدمة / الشبكات
- إدارة الحالة / المتابعة
- تغطية طبية
- إجراءات الاسترداد
التربية
- نصيحة / متابعة
- التعاون مع الشركاء
- المراجع الداخلية والخارجية
- التعبئة / المساعدة
- زيارات منزلية / زيارات ميدانية
- تخطيط الخدمة / الشبكات
- إدارة الحالة / المتابعة
- إجراءات الاسترداد